

Los prestadores de servicios públicos no pueden exigir el pago de facturas que están en reclamación
Los prestadores de servicios públicos domiciliarios no pueden exigir al suscriptor y/o usuario el pago de los valores de la factura que está en reclamación como requisito para atender un recurso, ni emplear esta herramienta para impedir que se haga uso de los demás derechos. En este evento, recordó la Superintendencia de Servicios Públicos, los usuarios solo deben acreditar el pago de las sumas que no han sido objeto de discusión o el promedio del consumo de los últimos cinco