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Plazo de reporte de Auditoría Externa de Gestión y Resultados - AEGR, vigencia 2019

Plazo de reporte AEGR de los servicios públicos domiciliarios, vigencia 2019

Las Empresas Prestadoras de Servicios Públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo deben ajustar su

Según comunicado de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios de fecha 27 de marzo de 2020, esta entidad solicitó a los...

OBLIGATORIEDAD APLICACIÓN NORMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERA – NIF

La Ley 1314 de 2009, estableció los principios y normas de contabilidad e información financiera y de aseguramiento de la información,...

Plazo de reporte de información financiera al SUI, corte 31 de diciembre de 2019

Estimados Prestadores: El Numeral 4 del Artículo 79 de la Ley 142 de 1994 señala como función de la Superintendencia de Servicios...

Líneas telefónicas no excusan al prestador de servicios públicos de brindar atención al usuario

Un factor central en la prestación de servicios públicos es la atención de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) de sus...

¿Se puede recuperar consumos de servicios públicos cuando existe conducta dolosa por parte del suscr

Los prestadores de servicios públicos domiciliarios tienen la facultad de recuperar aquellas sumas respecto de las que, por error,...

¿Las redes de servicios públicos son de uso público?

Las redes de servicios públicos domiciliarios (transformadores, postes, líneas de conducción) que se construyen en espacio público no son...

Plazo de reporte de informe AEGR al SUI

Estimados prestadores: El Artículo 51 de la Ley 142 de 1994 establece que independientemente del control interno, todas las empresas de...

Competencias de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en materia de Residuos Pelig

La Oficina Asesora Jurídica de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios – Superservicios – estableció la posición jurídica...

Se crea incentivo para fomentar el reciclaje y tratamiento de residuos en Colombia

A partir del 1 de agosto de 2019 las empresas prestadoras del servicio público de aseo y, las cerca de 200 organizaciones de recicladores...

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Planes de Contingencia | Actualización

Decreto 2079 - 17 Permite subsanar requisitos para certificación de municipios vigencia 2016

La entrega directa de facturas por parte de la ESP no lo convierte en operador postal

Incumplir en la prestación de servicios públicos domiciliarios puede acarrear responsabilidad civil

Los acuerdos de pago por mora en el pago de servicios públicos pueden ser en dinero o especie

Inexequible traslado a usuarios de costos de los medidores inteligentes de energía

Recuperación de consumos no procede contra personas sin contrato de condiciones uniformes

¿QUÉ ES EL CONTRATO DE CONDICIONES UNIFORMES O CCU?

Las facturas que han sido objeto de acuerdos de pago no pueden ser recurridas por los usuarios.

En los servicios públicos domiciliarios, los aportes de conexión sólo proceden una vez

Taxonomías 2021 – Reporte de Información Financiera Anual bajo NIIF

LOS PRESTADORES DEL SERVICIO PÚBLICO DE ACUEDUCTO DEBERÁN APLICAR LAS MEDIDAS DE SUSPENSIÓN Y CORTE