

Recuperación de consumos no procede contra personas sin contrato de condiciones uniformes
¿Sabías que la recuperación de consumos no procede contra personas sin contrato de condiciones uniformes? En nuestra sección de...


¿QUÉ ES EL CONTRATO DE CONDICIONES UNIFORMES O CCU?
La Ley 142 de 1994 definió el contrato de condiciones uniformes como: “un contrato uniforme, consensual, en virtud del cual una empresa...


Las facturas que han sido objeto de acuerdos de pago no pueden ser recurridas por los usuarios.
¿Sabías que las facturas que han sido objeto de acuerdos de pago no pueden ser recurridas por los usuarios? En nuestra sección de...

En los servicios públicos domiciliarios, los aportes de conexión sólo proceden una vez
¿Sabías que en los servicios públicos domiciliarios, los aportes de conexión sólo proceden una vez? En nuestra sección de #MaxInforma te...

Taxonomías 2020 – Reporte de Información Financiera Anual bajo NIIF
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en ejercicio de sus funciones de inspección, vigilancia y control expidió la...

Plazo de reporte de Auditoría Externa de Gestión y Resultados - AEGR, vigencia 2019
Plazo de reporte AEGR de los servicios públicos domiciliarios, vigencia 2019


OBLIGATORIEDAD APLICACIÓN NORMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERA – NIF
La Ley 1314 de 2009, estableció los principios y normas de contabilidad e información financiera y de aseguramiento de la información,...

Plazo de reporte de información financiera al SUI, corte 31 de diciembre de 2019
Estimados Prestadores: El Numeral 4 del Artículo 79 de la Ley 142 de 1994 señala como función de la Superintendencia de Servicios...


Líneas telefónicas no excusan al prestador de servicios públicos de brindar atención al usuario
Un factor central en la prestación de servicios públicos es la atención de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) de sus...


Un periodo de mora en el pago de servicios públicos podría dar lugar a suspensión
De acuerdo con lo previsto en el artículo 140 de la Ley 142 de 1994, sobre suspensión por incumplimiento, tal medida se puede tomar...