Plazo de reporte de información financiera al SUI, corte 31 de diciembre de 2019
Estimados Prestadores: El Numeral 4 del Artículo 79 de la Ley 142 de 1994 señala como función de la Superintendencia de Servicios...
Líneas telefónicas no excusan al prestador de servicios públicos de brindar atención al usuario
Un factor central en la prestación de servicios públicos es la atención de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) de sus...
Contratar un servicio público domiciliario sin autorización del arrendador rompe la solidaridad
¿Quiénes acuerdan la división de facturas de servicios públicos en los inquilinatos?, ¿el arrendatario requiere consentimiento para...
Los prestadores de servicios públicos no pueden exigir el pago de facturas que están en reclamación
Los prestadores de servicios públicos domiciliarios no pueden exigir al suscriptor y/o usuario el pago de los valores de la factura que...
Planes de Contingencia | Actualización
Es indudable que el riesgo en la provisión de los servicios públicos, medido en términos de continuidad y calidad, se ha visto afectado...
Proceso NAI/AEGR
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios pone a disposición de las empresas prestadoras bajo su vigilancia información...